お客様の声

お客様からのお褒めの言葉、
ご要望を一部ご紹介いたします。
これからも皆様のご意見ご要望を
よろしくお願いいたします。

お客様からのお褒めの言葉

いつも親切、丁寧、素早い対応をして頂きありがとうございます。
60代/S様
色々と臨機応変にこちらの要望に真摯に対応して頂き助かっております。こういったアンケートによるプレゼントなどの企画は楽しみが増えてうれしいです!今後とも、よろしくお願い致します!
40代/H様
こちらからの問い合わせにいつも迅速に対応していただけています。
60代/U様
キャンピングカーの車両保険について、丁寧に対応してもらった。
60代/U様
代理店担当者がお客様に寄り添う気持ちが強く感じられた。
70代/I様
いつも親身になって話を聞いてもらえ、困ったときもすぐ対応していただきホントに助かっています。
50代/I様

お客様からのご要望

1担当者が今後変わることがあれば、連絡をしてほしい。
担当者が変わる際には、郵便・お電話などでのご案内やご挨拶等をさせていただきますのでご安心ください。
2マイページアプリが使いにくい
アプリにつきましてはお手続きの際やご要望を頂ければ、操作の練習やご説明を行わせていただきます。
お困りごとなどございましたら、お気軽にご連絡ください。

更新後や事故の完了後などでお客様宛にアンケートが届きます。
メールアドレスかマイページアプリでのご確認・ご回答が可能です。ぜひご回答ください。